Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise
Die Preise verstehen sich pro Person und Tag excl. der Ortstaxe von 1,50€ pro Person und Tag. Kinder bis 14 Jahre sind von der Ortstaxe ausgenommen. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthalts enthalten und muss vor Ort bezahlt werden.

Pauschalangebote
Pauschalarragements gelten für die angegebenen Preise inkl. der angeführten Leistungen und nur für den angegebenen Zeitraum. Bei etwaiger Abweichung (z.B. kürzerer Aufenthalt) wir der Tagespreis berechnet. Für nicht benützte Leistungen in den Pauschalwochen werden keine Abschläge vom Pauschalpreis gewährt.

Buchung und Anzahlung
Ihre Buchung muss schriftliche bestätigt werden per Email, Fax oder Brief. Zur Fixierung der Buchung erwarten wir gerne eine Vorabüberweisung von 30%des Reisepreises oder von Euro 200.- pro Zimmer.

An- und Abreise
Anreise und Abreisetag: Ihr Zimmer ist ab 14.00 Uhr bezugsfertig, bitte beachten Sie dies bei Ihrer Anreise. Bei Ankunft nach 19.00 Uhr ersuchen wir um Benachrichtigung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Hunde
Hunde können ausschließlich nach Absprache mitgebracht werden. Tagespreis Euro 9,00 ohne Futter. Sie haben keinen Zugang in den Speisesaal und Schwimmbadbereich. Wir bitten sie einen Hundekorb mitzubringen. Bei evt. notwendiger Endreinigung des Zimmer bei  Abreise Euro 30.-

Transfer vom und zum Bahnhof
Auf Voranmeldung können wir Sie jederzeit am Bahnhof Bruneck abholen und hinbringen.

Bezahlung
Bevorzugte Bezahlung: Bargeld, Bancomat, EC-Karte, VISA und Mastercard. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bargeld Annahme in Italien nur bis € 3000,00 pro Reservierung erfolgen darf.

Stornogebühr
Bei Stornierung bitten wir sie, uns rechtzeitig schriftlich zu informieren. Falls nicht anders definiert berechnen wir ihnen bis 4 Wochen vor Anreise keine Stornogebühren. Danach berechnen wird 3 Tagen. Bei späterer Anreise oder früherer Abreise wird der gebuchte Aufenthalt verrechnet. Das Angeld wird bei Nicht-Ankunft oder Stornierung nicht zurückerstattet.

Internet
Die Hotelhalle verfügen über kostenlosen W-Lan Zugriff.

Buchung von speziellen Zimmernummern:
Gerne nehmen wir Rücksicht auf besondere Zimmerwünsche, jedoch können wir Reservierungen von gewünschten Zimmernummern oder Stockwerken nicht garantieren!

Allgemein:
Eventuelle Preisänderungen sowie mögliche Satz- und Druckfehler vorbehalten. Rechtsansprüche können hieraus nicht abgeleitet werden.

Für zurückgelassenen Gegenstände wird nicht gehaftete. Gerne schicken wir ihnen zurück gelassenen Gegenstände nach Hause, jedoch bitten wir Sie Postporto bereits im Voraus auf unser Konto zu überweisen.

Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats
Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/